Webový portál

Internetový obchod s plným on-line napojením na systém WAK INTRA včetně komunikačního rozhraní Help-Desku.

e-Shop

Registrace nového zákazníka

Přihlášení zákazníka

Zobrazení nabídky zboží.

V katalogu položek systému WAK INTRA je možno určit, které položky budou obchodovány prostřednictvím e-shopu

Objednávání zboží naplněním standardního nákupního košíku

Funkce potvrzení objednávky, která automaticky generuje zakázku v systému WAK INTRA na základě obsahu nákupního košíku

Funkce vystavení faktury k evidované zakázce

Zobrazení historie realizovaných objednávek a vystavených faktur

Help-Desk (Centrum zákaznické podpory)

Registrace nového klienta

Přihlášení klienta

Prezentace firemních informací evidovaných v systému WAK INTRA (aktuality, faq, atd.)

Zápis nového požadavku zákazníkem

Sledování vyřizování evidovaného požadavku

Zápis neomezeného počtu komentářů zákazníkem k evidovaným požadavkům

Zobrazení historie evidovaných požadavků včetně jejich komentářů

e-Shop a Help-Desk demoverze Mapa architektury systému pro tento modul